“聚石塔”開放云電商平臺亮相 電商商家可在“云端”銷售

　　阿里巴巴正在為它的大淘寶戰(zhàn)略打下最堅實的基礎。7月10日，天貓攜手阿里云、萬網(wǎng)宣布聯(lián)合推出聚石塔平臺，為天貓、淘寶平臺上的電商及電商服務商等提供數(shù)據(jù)云服務，同時阿里巴巴集團設立首席數(shù)據(jù)官崗位（CDO），由阿里巴巴B2B公司CEO陸兆禧出任該職務，負責推進阿里巴巴“數(shù)據(jù)分享平臺”戰(zhàn)略。這意味著，整合阿里旗下所有電商模式的“基石”——大數(shù)據(jù)平臺初步成形，阿里巴巴集團正在重新認識電子商務：成為更強壯的數(shù)據(jù)平臺，服務電商。

　　通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值

　　如同此前的天貓一樣，阿里巴巴現(xiàn)在似乎喜歡給自己的新業(yè)務起個有點意思的名字，比如這次的“聚石塔”。 阿里集團把聚石塔定義為一個“開放的電商云工作平臺”， “石”比做各種紛繁的數(shù)據(jù)和應用，集結在一起就匯成一座堅固的聚石塔。它的價值在于匯聚了整個阿里系的各方資源優(yōu)勢，包括阿里集團下各個子公司的平臺資源，如淘寶、天貓、阿里云、支付寶、萬網(wǎng)等，通過資源共享與數(shù)據(jù)互通來創(chuàng)造商業(yè)價值。

　　簡單來說，以往“雙十一”大促時，海量訂單不僅會導致網(wǎng)頁擁堵，甚至會出現(xiàn)漏單、錯單的現(xiàn)象，如今商家入駐聚石塔平臺后，以云計算為“塔基”， 商家所有ERP、CRM等系統(tǒng)將集約化統(tǒng)一于云端，打破系統(tǒng)間的信息孤島，從而獲得安全穩(wěn)定、彈性升級、數(shù)據(jù)推送、數(shù)據(jù)集成等云端服務，確保了消費者最終獲得的服務質量。

　　據(jù)天貓方面表示，目前來自商家的80%以上數(shù)據(jù)需求是對消費者購買行為的分析，比如點擊量、跨店鋪點擊、訂單流轉量甚至旺旺聊天信息的收集和分析等都將成為商家關心的數(shù)據(jù)。“目前我們可以得到買家的訪問量，固定頻率，偏好商品等淺層分析，而未來更加多樣，不僅可以看到商家銷量的高低，甚至還可以看出高低的原因。”天貓副總裁王文彬表示。

　　阿里大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略初現(xiàn)

　　如果說三年前阿里巴巴集團成立一家專門的子公司——阿里云進行云計算的研發(fā)不為外界理解的話，那么如今的聚石塔平臺已經(jīng)成為這筆投資的價值體現(xiàn)。

　　早在兩年前，阿里云的基礎投入已經(jīng)為今天聚石塔的數(shù)據(jù)底層做了鋪墊，正如“塔基”一樣，開放的云底層架構加上截至今日天貓、淘寶龐大的商家市場和數(shù)據(jù)處理能力、電商群體的成熟，可以實現(xiàn)“云+SAAS模式”的打通，阿里內部把這叫做“work @ alibaba”。

　　自從阿里巴巴B2B退市后，阿里巴巴整體上市成為可能。如今看來，這個超大體量級的集團謀求的絕不僅僅是單純的電子商務，或者說傳統(tǒng)的電子商務。在阿里內部，“將阿里集團變成一家真正意義上的數(shù)據(jù)公司”已是戰(zhàn)略共識，如何挖掘、分析和運用阿里全系產品的數(shù)據(jù)，并和全社會分享，則是這個戰(zhàn)略的核心所在。更為關鍵的是，在大數(shù)據(jù)時代，掌握了數(shù)據(jù)，意味著掌握了整個社會的脈搏。

　　試想一下，當巨量的用戶需求以數(shù)據(jù)形式被捕捉，快速反映在生產、供應鏈、庫存、物流等環(huán)節(jié)，彼時，電子商務將不僅僅是網(wǎng)上購物的代名詞，它甚至會替代傳統(tǒng)商務，成為主流的交易模式。屆時，阿里巴巴控制的，將可能是整個商業(yè)社會相當大比例的數(shù)據(jù)和脈搏。

　　這盤棋，馬云下得很大。

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